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GRAPHTゲーミングモニター、保証期間を最大3年に延長
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MSYは7月4日、ゲーミングブランド「GRAPHT」のモニター製品について、7月1日から保証期間を延長したと発表した。2024年10月以降の購入分にも遡って適用される。
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対象製品の保証期間を大幅延長
対象となるのは「Gaming Monitor – GR2724ML-BK」と「Gaming Monitor – GR2724OEL-BK」の2製品である。GR2724ML-BKは従来の1年保証から3年保証に、GR2724OEL-BKは同じく1年保証から2年保証にそれぞれ延長された。
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2024年10月購入分から遡って適用
注目すべき点は、保証期間の延長が2024年10月以降に購入した顧客にも遡って適用されることだ。製品に同梱されている説明書記載の保証規定に記載されている保証期間にかかわらず、2024年10月以降の購入者すべてに新保証期間が適用される。
保証期間は購入日から起算され、レシートや購入証明書など購入日が確認できる書類の保管が必要となる。保証内容自体に変更はなく、保証期間のみが延長される形だ。
ただし、ドット抜けについては従来と同様に1年間の保証となる点は変更されていない。
同社は今後発売する製品についても最大3年間の保証期間を適用すると発表した。これにより、GRAPHTブランドのモニター製品全体で長期保証体制が整備されることになる。
保証期間延長に関する特別な手続きは不要で、購入日が確認できる書類を用意の上、万が一の際はカスタマーサポートに連絡すれば対応を受けられる。
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